Rebajas 2026: Errores comunes y mejores prácticas para vender más

por | Ecommerce, ERP, Retail, Tendencias

Las rebajas 2026 se presentan no solo como una oportunidad, sino como un desafío estratégico para el comercio minorista. Este período crucial permite liquidar stock, captar nuevos clientes y generar liquidez, pero también es cuando muchos negocios cometen errores que pueden costarles miles de euros en ventas perdidas o márgenes destruidos.

En este artículo te mostramos los errores más comunes que debes evitar y las estrategias probadas que te ayudarán a maximizar tus resultados en las rebajas 2026.

Los 5 errores más costosos en las rebajas de enero

1. Empezar las rebajas sin una estrategia de precios escalonada

Uno de los errores más graves es aplicar el mismo descuento a todos los productos desde el primer día. Esto destruye valor innecesariamente y deja poco margen para ajustar durante el periodo de rebajas.

La solución: Implementa una estrategia de descuentos progresivos. Comienza con un 20-30% en productos seleccionados, y aumenta gradualmente según la evolución de las ventas. Los artículos con mayor rotación pueden mantener descuentos más moderados, mientras que el stock más estancado puede tener rebajas más agresivas desde el inicio.

Con un sistema ERP puedes configurar reglas de precios que ajusten los descuentos según la antigüedad del stock, la categoría del producto o las tendencias de venta.

2. Descuidar la experiencia omnicanal (online vs tienda física)

Muchos comercios todavía gestionan sus rebajas online y físicas como si fueran dos negocios separados. Esto genera frustración en los clientes que ven un producto rebajado online pero no lo encuentran en tienda, o viceversa.

La solución: Sincroniza tu inventario en tiempo real entre todos tus canales de venta. Los clientes de las rebajas 2026 esperan poder consultar disponibilidad online, reservar desde casa y recoger en tienda, o comprar en la tienda física y recibir el producto en casa si no hay su talla disponible.

Nuestro sistema de gestión: LMB permite esta sincronización automática entre tu TPV, ecommerce y marketplace, ofreciendo una visión unificada del stock y evitando las temidas sobreventas o decepciones del cliente.

3. No preparar el inventario ni la logística anticipadamente

Llegar a las rebajas sin saber exactamente qué stock tienes, dónde está ubicado o cuánto necesitas liquidar es una receta para el desastre. El resultado: productos rebajados que ya estaban vendiendo bien, o artículos obsoletos que siguen ocupando espacio en el almacén.

La solución: Realiza una auditoría completa de inventario al menos tres semanas antes del inicio de las rebajas 2026. Identifica:

  • Productos con más de 6 meses sin rotación (prioridad alta para rebajar)
  • Artículos de temporada que debes liquidar completamente
  • Stock con buena rotación que solo necesita un empujón moderado
  • Productos nuevos o bestsellers que no deberían entrar en rebajas

Además, asegúrate de que tu equipo logístico esté preparado para el incremento en los pedidos online. Coordina con tus proveedores de transporte y ten embalajes suficientes.

4. Rebajar productos sin criterio estratégico

No todos los productos deberían entrar en rebajas, y ciertamente no todos deberían tener el mismo descuento. Rebajar indiscriminadamente puede entrenar a tus clientes a esperar siempre descuentos, dañando tu marca a largo plazo.

La solución: Define criterios claros basados en datos:

  • Analiza el margen: Nunca rebajes por debajo de tu punto de equilibrio
  • Considera el ciclo de vida: Los productos al final de temporada pueden tener descuentos mayores
  • Evalúa la competencia: Usa herramientas de monitorización para saber cómo se posicionan tus precios
  • Protege tus bestsellers: Los productos estrella pueden no necesitar rebajas significativas

Un buen sistema de gestión te permite visualizar toda esta información en un solo dashboard, facilitando decisiones informadas y rápidas.

5. Olvidar la atención al cliente durante los picos de demanda

Las rebajas multiplican el volumen de consultas, dudas sobre tallas, solicitudes de cambios y devoluciones. Si tu equipo no está preparado, la experiencia del cliente se deteriora justo cuando más importa.

La solución: Refuerza tu equipo durante el periodo de rebajas, tanto en tienda física como en atención online. Forma a tu personal sobre las políticas específicas de rebajas (plazos de devolución, cambios, excepciones) para que puedan responder con seguridad y agilidad.

Implementa también herramientas de autoservicio: FAQs actualizadas, chatbots para consultas básicas y un sistema de seguimiento de pedidos que reduzca la necesidad de contacto directo.

Planificación previa: la clave del éxito en rebajas

Cómo definir tu calendario de rebajas (online y físico)

La planificación temporal es fundamental. En España, las rebajas de invierno tradicionalmente comienzan el 7 de enero y se extienden hasta finales de febrero o principios de marzo, aunque cada comunidad autónoma puede tener ligeras variaciones.

Considera iniciar las rebajas online unas horas antes que en tienda física. Esto permite gestionar mejor el flujo inicial de pedidos y generar expectación para la apertura de las tiendas.

Segmentación de clientes: accesos anticipados y VIP

Los clientes que compran regularmente en tu tienda o tienen un ticket medio alto merecen un trato preferencial. Ofrecerles acceso anticipado a las rebajas (24-48 horas antes) es una excelente estrategia de fidelización.

Con LUNDI MATIN CRM puedes segmentar automáticamente a tus clientes por valor de vida, frecuencia de compra o categorías preferidas, y activar campañas específicas para cada segmento.

Estrategias de precios efectivas

Existen dos enfoques principales para estructurar tus descuentos durante las rebajas:

  • Descuentos progresivos: Empiezas con rebajas moderadas (20-30%) y aumentas gradualmente cada semana o cada dos semanas. Esta estrategia maximiza el margen en las primeras semanas cuando la expectación es alta.
  • Descuentos fijos: Aplicas el mismo descuento durante todo el periodo de rebajas.

Nuestra recomendación: Combina ambos enfoques. Usa descuentos progresivos para la mayoría de productos y descuentos fijos y profundos para el stock que realmente necesitas liquidar urgentemente.

Tecnología: tu aliada para vender más

TPV y sistemas de pago ágiles

Durante las rebajas, las colas en caja pueden ser tu mayor enemigo. Un sistema de pago lento frustra a los clientes y reduce tus ventas por hora.

Optimización del punto de venta:

  • Cajas móviles: utiliza tablets o smartphones que permitan cobrar desde cualquier punto de la tienda y agilizar el flujo de clientes.
  • Pagos múltiples: acepta todas las formas de pago posibles —efectivo, tarjetas, Bizum, Apple Pay, Google Pay— para no perder ninguna venta.
  • Checkout rápido: elimina pasos innecesarios; durante las rebajas, menos es más.
  • Autocobro: en tiendas con alto volumen de clientes, los quioscos de autocobro reducen de forma significativa los tiempos de espera.

RoverCash está diseñado específicamente para funcionar en estos entornos de alta presión, con interfaces intuitivas que permiten procesar pagos en segundos, sin caídas ni lentitud.

Las rebajas 2026 pueden ser tu mejor temporada

Las rebajas 2026 no tienen por qué ser un mal necesario que destruye tus márgenes. Con la planificación adecuada, la tecnología correcta y una ejecución impecable, pueden convertirse en una poderosa herramienta para liquidar stock, atraer nuevos clientes y construir relaciones duraderas.

Los comercios que triunfan en las rebajas no son necesariamente los que ofrecen los mayores descuentos, sino los que combinan ofertas atractivas con una experiencia de compra fluida, una comunicación efectiva y una gestión operativa sin fisuras.

¿Listo para que las rebajas de 2026 sean las mejores de tu negocio?

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