El comercio ha evolucionado. Tus clientes ya no distinguen entre tu tienda física y tu ecommerce: para ellos, todo es una única experiencia de marca. La pregunta ya no es si debes adoptar una estrategia omnicanal, sino qué tan bien integrada está la tuya. Diciembre es...
En el panorama del retail actual, donde la competencia es feroz y las expectativas de los consumidores no dejan de crecer, repensar la experiencia del cliente en tienda se ha convertido en una prioridad absoluta. Más allá de los escaparates atractivos y de un ambiente...
El sector de la restauración atraviesa una transformación sin precedentes. Las nuevas tecnologías, los cambios en los hábitos de consumo y la evolución constante de las expectativas de los clientes están redefiniendo por completo el panorama de la hostelería en...