¿Qué es una terminal punto de venta?

Una terminal punto de venta es una herramienta de trabajo que se utiliza en los comercios para registrar las transacciones financieras y emitir recibos y facturas. También se utiliza para llevar el control de las ventas y las cuentas de la empresa. En el mercado existen terminales manuales y electrónicas, y también pueden conectarse a otros dispositivos, como terminales de pago para el uso de tarjetas de crédito.

Ventajas de utilizar una terminal punto de venta

Contabilidad

Los terminales de punto de venta permiten llevar un control preciso de las ventas de una empresa. Esto es muy útil para la contabilidad y la gestión de tesorería, y sobre todo ahorra tiempo.

Seguimiento de ventas y productos

Algunos software TPV están configurados para realizar un seguimiento de las ventas de cada producto y/o servicio. Esto es muy útil para evaluar el rendimiento de los artículos, así como para comprobar el stock disponible.

Seguridad en los pagos

Las terminales procesan diferentes tipos de pago, en particular pagos con tarjeta de crédito, que son muy seguros. Esta seguridad es muy apreciada por muchos clientes, pero también por la empresa, ya que reduce el riesgo de fraude.

Fácil de entender

Los recibos detallados que imprime el TPV garantizan que los clientes tengan toda la información que necesitan al alcance de la mano. Esto facilita la resolución de cualquier problema que pueda surgir, ya que toda la información esencial está incluida en los recibos.

Mejorar la eficiencia

Las cajas registradoras tienen muchas funciones automatizadas, por lo que pueden realizar tareas tediosas muy rápidamente, liberando al personal para que se centre más en los clientes.

Funciones de la caja registradora

Registro de ventas

La caja registradora puede registrar las ventas al por menor en tiempo real, calculando el precio total de cada transacción y generando un recibo detallado para el cliente.

Seguimiento del inventario

La terminal puede utilizarse para controlar los niveles de existencias y pedir nuevos artículos cuando los niveles de existencias sean bajos.

Emisión de facturas

La terminal emite facturas a los clientes que las solicitan. Esto también funciona para las compras aplazadas.

Pago con tarjeta de crédito

En algunos casos, la terminal puede conectarse a un lector de tarjetas de crédito para que los clientes puedan pagar con tarjeta de crédito.

Gestión de empleados

Algunas cajas registradoras son utilizadas por las empresas para controlar las horas de trabajo de los empleados, en particular para comprobar las posibles horas extraordinarias. Las empresas también tienen acceso a las ventas realizadas por cada empleado. Esto también es muy útil para conceder posibles bonificaciones.

Gestión de clientes

Las cajas registradoras también están equipadas con funciones para registrar la información de los clientes, lo que resulta especialmente útil para controlar los programas de fidelización.